Восстановление пароля
Для восстановления пароля следует воспользоваться инструментом [Не помню пароль]
на странице авторизации, в меню профиля или на главной странице при смене пароля. Открывается окно Восстановление пароля:
В данном окне формы пользователь указывает электронный адрес или номер телефона, привязанный к учетной записи, на который будет отправлен код для восстановления пароля. В редактируемых полях формы вручную или с помощью автозаполнения вводятся соответственно:
Почта или телефон
– адрес электронной почты или номер телефона;[Получить код]
– кнопка отправляет сообщение на указанный адрес:
После этого в поле появляется таймер, настроенный на одну минуту, в течение которой невозможно отправить повторное сообщение с кодом подтверждения. По истечении этого времени в строке активизируется кнопка для повторной отправки сообщения. Подпись в этих адресах может настраиваться в конфиге веб-приложения
"supportInfo: { "name": ["Тестовый саппорт", "Test support"], "phone": "+79999999999", "email": "testSupp@aviabit.ru" } ;
Код подтверждения
– вручную или с помощью функции копирования вводится код для восстановления пароля после его получения;[Восстановить пароль]
– кнопка открывает форму смены пароля сотрудника.
В данном окне формы смены пароля пользователь вручную формирует новый пароль. Корректное заполнение поля визуализируется символом ✔. Любое нарушение требований ввода подсвечивает запись красным цветом. В редактируемых полях формы вручную или с помощью автозаполнения вводятся соответственно:
Пароль
– поле для ввода пароля:- кнопка отображает пароль для проверки;
- кнопка открывает окно с требованиями к паролю:
Повторите пароль
– подтверждение пароля;[Сменить пароль]
– кнопка запускает процесс смены пароля, при успехе данного мероприятия (о чём говорит всплывающее сообщение) открывается основное окно авторизации для авторизации и входа в личный кабинет сотрудника.
При смене или восстановлении пароля происходит выход из профиля на всех остальных устройствах.
Проблемы восстановления пароля
После ввода почтового адреса или номера телефона на экране может отобразиться сообщение Введены неверные данные
и начинается обратный отсчет попыток – это означает, что введенный почтовый адрес/номер телефона не привязан к учетной записи. Одновременно с этим запускается таймер на 60 минут, за это время можно сделать не более 5 запросов восстановления пароля.
Если количество попыток авторизации закончится, система авторизации заблокируется и появится сообщение с указанием времени разблокирования:
Если авторизация успешна или до истечения таймера не было превышения количества попыток авторизации, то таймер и количество попыток сбрасываются.