=====Восстановление пароля=====

Для восстановления пароля следует воспользоваться инструментом ''[Не помню пароль]'' на [[pub:web_v2_начало_работы|странице авторизации]], в [[gn:web2_меню_профиля|меню профиля]] или на главной странице [[gn:web_v2_смена_пароля|при смене пароля]].  Открывается окно //Восстановление пароля//:

{{:pub:web2_вход_восстановление_1.png?direct|Восстановление пароля}}

В данном окне формы пользователь указывает электронный адрес или номер телефона, привязанный к учетной записи, на который будет отправлен код для восстановления пароля. В редактируемых полях формы вручную или с помощью автозаполнения вводятся соответственно:
  * ''Почта или телефон'' – адрес электронной почты или номер телефона;
  * ''[Получить код]'' – кнопка отправляет сообщение на указанный адрес:
{{:pub:web2_восст_сообщ.png?direct&500|Письмо}}

После этого в поле появляется таймер, настроенный на одну минуту, в течение которой невозможно отправить повторное сообщение с кодом подтверждения. По истечении этого времени в строке активизируется кнопка {{:pub:инстр_повтор.png?nolink&20|Повтор}} для повторной отправки сообщения. Подпись в этих адресах может настраиваться в конфиге веб-приложения 

   "supportInfo: {
      "name": ["Тестовый саппорт", "Test support"],
      "phone": "+79999999999",
      "email": "testSupp@aviabit.ru"
    }  ;
    
{{:pub:web2_вход_восстановление_3.png?direct|Код подтверждения}}

  * ''Код подтверждения'' – вручную или с помощью функции копирования вводится код для восстановления пароля после его получения;
  * ''[Восстановить пароль]'' – кнопка открывает форму смены пароля сотрудника.

{{:pub:web2_вход_восстановление_4.png?direct|Окно смены пароля}}


В данном окне формы смены пароля пользователь вручную формирует новый пароль. Корректное заполнение поля визуализируется символом ✔. Любое нарушение требований ввода подсвечивает запись красным цветом. В редактируемых полях формы вручную или с помощью автозаполнения вводятся соответственно:
  * ''Пароль'' – поле для ввода пароля:
    * кнопка {{:pub:инстр_око.png?nolink|Отображение}} отображает пароль для проверки;
    * кнопка {{:pub:web2_общие_элементы_13.png?nolink|}} открывает окно с требованиями к паролю: 
{{:pub:web2_общие_элементы_10.png?nolink|}}
  * ''Повторите пароль'' – подтверждение пароля;
  * ''[Сменить пароль]'' – кнопка запускает процесс смены пароля, при успехе данного мероприятия (о чём говорит всплывающее сообщение) открывается основное //[[pub:web_v2_начало_работы|окно авторизации]]// для авторизации и входа в личный кабинет сотрудника.

:!: При смене или восстановлении пароля происходит выход из профиля на всех остальных устройствах.

----
====Проблемы восстановления пароля====
После ввода почтового адреса или номера телефона на экране может отобразиться сообщение '' :!: Введены неверные данные '' и начинается обратный отсчет попыток – это означает, что введенный почтовый адрес/номер телефона не привязан к учетной записи. Одновременно с этим запускается таймер на 60 минут, за это время можно сделать не более 5 запросов восстановления пароля.

{{:pub:web2_вход_восстановление_5.png?direct|Введены неверные данные}}

Если количество попыток авторизации закончится, система авторизации заблокируется и появится сообщение с указанием времени разблокирования:

{{:pub:web2_вход_восстановление_6.png?direct|Можно запросить код восстановления повторно после 10:25}}

Если авторизация успешна или до истечения таймера не было превышения количества попыток авторизации, то таймер и количество попыток сбрасываются.



----
[[pub:web_v2_начало_работы|⇐ Начало работы]]